Por favor, leia com atenção esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais para entender nossas políticas e práticas sobre seus dados pessoais e como o tratamento destes dados é realizado. A Waufen se preocupa com a privacidade dos seus usuários e tem o compromisso de preservá-la.

Esta Política se aplica a indivíduos (pessoas naturais) que interagem com os serviços da Waufen como consumidores. Esta Política explica como seus dados pessoais são coletados e usados pela Waufen. Ela também informa como você pode acessar e atualizar seus dados pessoais e tomar certas decisões sobre como seus dados pessoais são utilizados.

Esta Política abrange nossas atividades de coleta de dados abrangendo os dados pessoais que coletamos por meio de nossos vários canais, incluindo (mas não limitado) a sites na web, aplicativos, redes sociais de terceiros, serviço de atendimento ao consumidor, pesquisas e eventos. Como parte disso, A Waufen pode combinar os dados pessoais que foram originalmente coletados por diferentes entidades da Waufen ou parceiros da Waufen.

Fontes de Dados Pessoais

Seus dados pessoas são coletados da seguinte forma:

  • Sites da Waufen: Incluem-se sites de domínio da Waufen.com.br / Waufen.com ou site de terceiros como Facebook, Instagram, Linkedin, Google, e demais sites parceiros. Todos os nossos sites podem ser utilizados para coleta de dados pessoais, assim como os demais terceiros que ofertam esse tipo de serviço.
  • Emails e sistemas de troca de mensagens instantâneas: Serviços utilizados para manter comunicações eletrônicas entre usuário e Waufen, incluindo aqueles disponibilizados diretamente pela Empresa ou serviços de terceiros como WhatsApp e similares. Todo o envio de comunicações, promoções e notificações dos pedidos, ocorrerão por meio dos endereços de e-mails: contato@waufen.com.br e atendimento@waufen.com.br
    Não utilizamos nenhum outro endereço de e-mail que não seja os mencionados acima. Alertamos a todos os nossos clientes de que nunca enviaremos qualquer tipo de e-mail com anexos executáveis ou com links para downloads.
  • Atendimento ao consumidor e central de vendas: Comunicações realizadas com Você através das nossas centrais de atendimento e vendas.
  • Anúncios, propagandas e formulários online: Interações com qualquer tipo de anúncios, propagandas e formulários online da Waufen.
  • Dados recebidos de terceiros: Incluindo, mas não limitado a redes sociais e sites de terceiros como, por exemplo, Facebook, Instagram, Linkedin, e similares, serviços de agregadores de dados, parceiros da Waufen, fontes públicas e dados recebidos durante aquisição de outras empresas.

Eventualmente, poderemos desenvolver novos serviços ou oferecer serviços adicionais. Se a introdução destes novos Serviços resultar em alguma alteração na forma como coletamos ou tratamos os dados pessoais do Usuário, disponibilizaremos mais informações, termos ou políticas adicionais. Salvo disposição em contrário, sempre que introduzirmos estes novos serviços ou funcionalidades adicionais, estes ficarão sujeitos à presente Política.

Esperamos que a presente Política auxilie o Usuário a compreender os nossos compromissos referentes à sua privacidade.

Caso o usuário não deseje que seus dados pessoais sejam tratados, especialmente quando estes sejam necessários para o fornecimento dos Serviços, poderá optar por não utilizar a Plataforma.

Se enviarmos ao Usuário mensagens de publicidade eletrônica com base no seu consentimento ou de outra forma permitida pela lei aplicável, o Usuário poderá, em qualquer momento, respectivamente, retirar o seu consentimento ou declarar a sua recusa, sem custos adicionais. As mensagens de publicidade eletrônica que o Usuário recebe da Waufen, como as enviadas por meio de e-mail, incluem um mecanismo de recusa dentro da própria mensagem, por exemplo, um link para cancelamento da inscrição nos e-mails que lhe enviamos.

O Usuário tem controle sobre os dados pessoais constantes na conta criada na Plataforma, podendo acessá-los e alterá-los mediante o uso de seu login e senha. O login e a senha são individuais e conhecidos apenas pelo Usuário, ou seu responsável legal, caso seja a hipótese, que deverá zelar pelo sigilo desses dados de acesso.

Uso de Cookies, arquivos de registos e similares

Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no seu computador ou dispositivo portátil por sites ou serviços na web que você (usuário) utiliza. São utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e demais serviços online, assim como para fornecer informações aos proprietários do site ou serviço online.
Cookies são utilizados para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e demais serviços na web compatíveis da Waufen e entender melhor como nossos visitantes utilizam os nossos sites e serviços online, bem como as ferramentas e serviços por eles oferecidos. Os Cookies nos facilitam o processo de adaptar os sites da Waufen às suas necessidades pessoais, facilitando sempre que possível o seu uso, receber feedback da satisfação dos nossos consumidores.
Os sites e serviços compatíveis da Waufen também podem usar outras tecnologias de rastreamento similares a Cookies, que podem coletar informações tais como endereços IP, arquivos de registro e sinalizadores da web, dentre outras. Esses dados também são utilizados para nos ajudar a adaptar os sites e demais serviços compatíveis da Waufen às suas necessidades pessoais.
É importante lembrar que cabe a você (usuário) assegurar que as configurações do seu computador ou dispositivo portátil reflitam se você (usuário) consente em aceitar Cookies ou não.
A maioria dos navegadores permite que Você estabeleça regras para avisá-lo antes de aceitar Cookies ou simplesmente recusá-los. Você não precisa ter Cookies habilitados para usar ou navegar a maior parte dos sites e serviços online da Waufen, entretanto neste caso não podemos assegurar que Você vai conseguir acessar todos os seus recursos. Recomendamos que Você veja no botão “ajuda” no seu navegador como realizar esse tipo de configuração. Lembre-se que se Você usar navegadores, ou mesmo computadores e/ou dispositivos portáteis diferentes em locais diferentes, Você precisará se assegurar de que cada dispositivo e navegador esteja ajustado para suas preferências pessoais de Cookies.
Como os nossos sinalizadores da web podem fazer parte de uma página da web, não é possível excluir (“opt-out”) esse tipo de recurso, mas Você pode torná-lo completamente não-funcional ativando o recurso “opt-out” para os Cookies colocados por esse sinalizador.

A Internet nos permite utilizar de tecnologias para que a Waufen possa oferecer produtos e serviços personalizados aos seus Usuários do site. Os cookies nos permitem determinar quais informações de produtos e serviços, conteúdos e suporte são apropriados e relevantes para cada Usuário e para o seu respectivo computador de acesso, o que torna mais fácil, eficaz, rápido e ágil sua navegação no site.

Ressaltamos que a Waufen não tem a intenção de invadir a privacidade e intimidade dos seus usuários durante sua visita ao site. Ao fornecer informações pessoais, comentários ou navegar no site, os usuários estarão automaticamente concordando com a coleta, uso, armazenamento e tratamento dos seus dados pessoais, nos termos desta Política de Privacidade. As informações contidas neste termo a podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo importante que o Usuário verifique sempre a política de privacidade ao entrar no site.

É expressamente proibida a cópia, reprodução, distribuição republicação, apresentação ou transmissão do conteúdo do site, de nenhuma forma ou por nenhum meio que não seja previamente autorizado pela Waufen ou dos seus representantes legais, incluindo, porém não limitado a meios eletrônicos, impressos, digitais, mecânicos, de fotocópia, de gravação ou de qualquer outra índole.
Nenhum conteúdo do site deverá ser interpretado como concessão, tácita, por exclusão ou de nenhuma outra maneira, de nenhuma licença ou de direito de uso de qualquer marca apresentada no site sem a permissão por escrito representantes legais dos direitos da marca.

A Waufen faz cumprir de maneira ativa seus direitos de propriedade intelectual em toda a extensão da lei. O nome Waufen ou quaisquer nomes, marcas, logotipos ou derivações, não podem ser usados de maneira alguma, incluindo anúncios, “link” para sites, ou publicidade relacionados à distribuição do material do site, sem prévia autorização expressa e formal da WAUFEN, sob pena de reponsabilidade civil e criminal. A Waufen nunca envia e-mails com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.

As imagens dos produtos podem sofrer variações de cores em razão das configurações do monitor de cada usuário. Na dúvida quanto à descrição ou imagem de algum produto, entre em contato conosco.
A Waufen trabalha com venda de produtos com estoque limitado, portanto todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
Os preços e condições de pagamento ofertados são exclusivos da loja online WAUFEN (www.waufen.com.br) e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

A menos que haja determinação legal ou judicial ou autorização expressa do Usuário, as informações coletadas no Website não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

A Plataforma não se destina a menores de 18 anos.

Esta Política será interpretada de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil. Caso haja qualquer conflito decorrente da utilização do site, a lei brasileira será aplicada e o foro da Comarca de São Paulo será o foro competente para dirimir o conflito.